PayU India、Eコマース顧客ロイヤルティ向上のためのリテンションスイートをローンチ

PayU Indiaは、インドのEコマースブランドが直面する顧客維持という大きな課題に対処するために設計された新サービス「リテンションスイート」を導入しました。このスイートは、顧客ロイヤルティの向上とチャーン（顧客離れ）の削減を通じて、顧客獲得コスト（CAC）の上昇と成長の停滞に対抗することを目指しています。この取り組みは、企業が獲得中心の戦略から脱却し、持続可能で長期的な顧客関係を構築するのを支援することを目的としています。