개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 3월 12일

본 개인정보 처리방침은 Sigvera("당사")가 플랫폼, 웹사이트 및 관련 서비스(총칭 "서비스")를 이용하실 때 귀하의 개인정보를 어떻게 수집, 사용, 저장, 보호하는지 설명합니다. 당사는 귀하의 개인정보를 보호하고 투명하고 신중하게 데이터를 처리하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

1. 수집하는 정보

다음 범주의 정보를 수집합니다: 계정 정보: 계정을 생성할 때 이름, 이메일 주소, 인증 자격 증명을 수집합니다. 제3자 제공업체를 통해 로그인하는 경우 해당 제공업체로부터 기본 프로필 정보를 받습니다. 결제 정보: 유료 플랜을 구독할 때 결제 처리는 당사의 공인 결제 제공업체인 Paddle.com Market Limited("Paddle")가 담당합니다. 당사는 신용카드 번호나 은행 정보를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다. Paddle은 자체 개인정보 처리방침에 따라 결제 정보를 처리합니다. 이용 데이터: 방문 페이지, 사용 기능, 검색 쿼리, 시그널 조회, 타임스탬프 등 서비스와의 상호작용에 관한 정보를 자동으로 수집합니다. 기기 및 기술 데이터: 서비스의 정상적인 작동을 보장하고 경험을 개선하기 위해 IP 주소, 브라우저 유형, 운영 체제, 기기 식별자, 참조 URL을 수집합니다. 커뮤니케이션: 이메일 또는 문의 양식을 통해 연락하시는 경우, 문의에 응답하고 서비스를 개선하기 위해 해당 내용을 보관합니다.

2. 정보 이용 방법

수집한 정보를 다음 목적으로 사용합니다: • 서비스의 제공, 유지 및 개선. • 구독 처리 및 계정 관리. • 시그널 추천 및 언어 설정을 포함한 경험 개인화. • 계정, 서비스 업데이트 및 지원 요청에 관한 커뮤니케이션. • 이용 패턴 분석 및 인텔리전스 제품의 품질과 관련성 향상. • 기술적 문제, 사기 또는 보안 위협의 감지, 예방 및 해결. • 법적 의무 준수 및 이용약관 시행.

3. 데이터 공유 및 제3자

당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 다음 범주의 제3자와 정보를 공유할 수 있습니다: 결제 처리업체: Paddle.com Market Limited가 당사를 대신하여 결제를 처리합니다. 구매 시 Paddle은 판매자 기록(Merchant of Record)으로서 귀하의 결제 정보를 수집하고 처리합니다. 데이터 처리에 대한 자세한 내용은 Paddle의 개인정보 처리방침을 참조하십시오. 서비스 제공업체: 호스팅, 분석, 이메일 전달, 고객 지원을 지원하는 신뢰할 수 있는 제3자 서비스 제공업체를 이용할 수 있습니다. 이러한 제공업체는 계약상 귀하의 정보를 보호하고 당사가 지정한 목적으로만 사용할 의무가 있습니다. 법적 요건: 법률, 규정, 법적 절차 또는 정부 요청에 의해, 또는 Sigvera, 사용자 또는 기타 당사자의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해 정보를 공개할 수 있습니다. 사업 양도: 합병, 인수 또는 자산 매각의 경우 귀하의 정보가 해당 거래의 일부로 이전될 수 있습니다. 이러한 변경이 있을 경우 알려드립니다.

4. 데이터 보안

당사는 귀하의 개인정보를 무단 접근, 변경, 공개 또는 파괴로부터 보호하기 위해 적절한 기술적, 조직적 조치를 시행합니다. 이러한 조치에는 전송 중 및 저장 중 데이터 암호화, 접근 제어, 정기적인 보안 평가가 포함됩니다. 그러나 인터넷을 통한 전송 방법이나 전자적 저장 방법은 완전히 안전하지 않으며, 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

5. 데이터 보존

계정이 활성 상태이거나 서비스를 제공하는 데 필요한 기간 동안 귀하의 개인정보를 보존합니다. 법률 요건에 따라 분쟁 해결, 계약 시행 또는 합법적인 사업 목적을 위해 특정 정보를 보존할 수도 있습니다. 정보가 더 이상 필요하지 않은 경우 안전하게 삭제하거나 익명화합니다.

6. 귀하의 권리

귀하의 관할 지역에 따라 개인정보에 관한 다음 권리를 가질 수 있습니다: • 접근권: 당사가 보유한 귀하의 개인정보 사본을 요청할 수 있습니다. • 정정권: 부정확하거나 불완전한 정보의 정정을 요청할 수 있습니다. • 삭제권: 특정 법적 예외를 조건으로 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. • 처리 제한권: 특정 상황에서 정보 처리의 제한을 요청할 수 있습니다. • 데이터 이동권: 구조화된 기계 판독 가능 형식으로 데이터 사본을 요청할 수 있습니다. • 이의 제기권: 특정 목적을 위한 개인정보 처리에 이의를 제기할 수 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면 [email protected]로 문의해 주십시오. 30일 이내에 요청에 응답하겠습니다.

7. 쿠키 및 추적 기술

당사는 세션 유지, 환경설정 기억, 서비스 이용 분석을 위해 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용합니다. 필수 쿠키는 서비스의 정상적인 작동에 필요합니다. 분석 쿠키는 이용 패턴을 이해하고 서비스를 개선하는 데 도움이 됩니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키 환경설정을 관리할 수 있지만, 특정 쿠키를 비활성화하면 경험에 영향을 줄 수 있습니다.

8. 국제 데이터 이전

Sigvera는 아시아 태평양 지역의 여러 지역에서 운영됩니다. 귀하의 정보는 거주 국가 이외의 국가로 이전되어 처리될 수 있습니다. 이러한 이전이 발생할 때 적용 가능한 데이터 보호법에 따라 귀하의 정보를 보호하기 위한 적절한 보호 조치가 마련되어 있음을 보장합니다.

9. 아동 개인정보

본 서비스는 비즈니스 전문가를 위해 설계되었으며 16세 미만의 개인을 대상으로 하지 않습니다. 16세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 16세 미만 아동의 개인정보를 수집한 것을 알게 된 경우, 해당 정보를 신속히 삭제하기 위한 조치를 취합니다.

10. 정책 변경

당사의 관행 또는 적용 법률의 변경을 반영하기 위해 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경이 있을 경우 '최종 업데이트' 날짜를 갱신하고, 적절한 경우 서비스 또는 이메일을 통해 알려드립니다. 정기적으로 본 방침을 확인하시기 바랍니다.

11. 문의하기

본 개인정보 처리방침 또는 당사의 데이터 관행에 대해 궁금한 점이나 우려 사항이 있으시면 [email protected]로 문의해 주십시오.