Tata Power가 Salesforce와 협력하여 청정 에너지 사업을 디지털화하고, 태양광, 전기차 충전, 스마트홈 사업 전반에 걸쳐 고객 참여와 효율성을 강화합니다.
이번 파트너십을 통해 Tata Power는 빠르게 성장하는 청정 에너지 사업 부문의 운영 복잡성을 관리할 수 있게 됩니다. Salesforce의 CRM 플랫폼을 통합함으로써, 회사는 태양광 지붕 설치, 전기차 충전, 스마트홈 사업 전반에 걸쳐 고객 참여 및 서비스 프로세스를 표준화하고, 인도의 야심찬 재생 에너지 목표를 지원하며 해당 분야의 디지털 전환 모델을 제시할 수 있습니다.
Tata Power는 Salesforce를 활용해 태양광 지붕 설치, 전기차 충전, 스마트홈 에너지 유닛 사업을 디지털화합니다.
이번 협력은 AI와 자동화를 통해 운영 효율성과 고객 참여를 강화하는 것을 목표로 합니다.
Tata Power의 주택용 태양광 사업은 지난 2년간 200% 이상 성장했으며, 태양광 매출은 2020 회계연도 대비 5배 증가했습니다.
Tata Power의 주택용 태양광 사업은 지난 2년간 200% 이상 성장했으며, 태양광 매출은 2020 회계연도 대비 5배 증가했습니다.
이번 파트너십은 확장 가능한 청정 에너지 운영을 가능하게 하여 인도의 넷제로 목표 달성을 지원합니다.
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